유아생활지도의 기본인 부모상담

부모상담

유아의 바른 생활지도를 위해서는 가정에서의 생활과 유아교육기관에서의 생활간의 연계 및 상호 이해가 필요합니다. 이를 위해서 부모와 교사는 유아의 생활에 대한 정보를 공유하고, 문제점을 의논하여 함께 유아를 지도해야 합니다. 교사는 부모를 상담하여 가정에서의 문제 상황을 파악해야 할 뿐만 아니라 부모에게 바른 유아지도방법에 대한 정보와 지식을 제공하는 역할도 필요합니다. 특히 유아의 문제행동의 대다수는 가정의 분위기나 부모의 양육태도, 혹은 가족간의 심리적인 갈등에서 비롯된 경우가 많기 때문에 부모상담은 유아의 생활지도에 도움이 됩니다. 대부분의 부모들은 양육에 대한 다양한 어려움과 자녀의 문제에 대한 고민을 가지고 있습니다. 특히, 현대의 부모들은 사회적인 변화로 인해 과거보다 자녀양육에 더 많은 어려움을 경험하며 어떻게 자녀를 지도해야하는지 혼란스러워합니다. 현대부모들의 특성을 살펴보면 먼저 부모역할을 준비할 기회가 전혀 없습니다. 핵가족, 이혼가정의 확대로 가정이 불안해지면서 부모역할에 대한 불안감이 커지고 자녀양육에 대해 누군가의 도움을 원합니다. 취업모가 많아지며 유아교육기관에서 교육뿐 아니라 보호까지도 책임져 주기를 바라며, 부모는 자신에게 문제가 있는 것은 아닌지, 부모역할을 제대로 하고 있는지, 자녀의 문제를 바로잡을 수 있을지 등 걱정이 많습니다. 대부분의 가정에서는 한두 자녀만을 양육하기 때문에 부모에게 자녀들은 가장 소중한 존재이며, 내 아이 만큼은 다른 아이보다 뛰어나기를 원합니다. 이러한 특성을 부모상담에 앞서 이해하는 것이 필요합니다.

부모상담의 원리

교사와 부모의 상호작용은 신뢰와 존중에 근거하기 때문에 교사와 부모는 서로를 점차 알아가는 것이 필요합니다. 교사가 유아에게 관심을 가지고 있고, 부모와 긍정적인 관계가 형성되어 있을 때, 부모와 의논하는 것은 더 수월해집니다. 특히 문제에 대한 논의는 신뢰와 상호 존중이 있을 때 더욱 용이합니다. 교사는 일반적으로 부모와 일 년에 한두 번 정도는 정규상담 시간을 갖습니다. 이러한 일반적인 상담 이외에 문제 행동을 보이는 유아들은 부모와는 비정규적인 상담의 시간을 갖도록 합니다. 왜냐하면 유아의 부적절한 행동을 다루기 위한 가장 효과적인 전략은 부모와 교사가 해결을 함께 찾는 것이기 때문입니다. 문제행동을 보이는 유아들의 부모와 상담할 때 고려할 사항으로는 먼저 사적으로 만날 수 있는 조용한 공간을 준비하고, 부모와 의논할 내용을 사전에 준비합니다. 그리고 바람직하지 못한 행동을 변화시킬 수 있을 것이라고 긍정적으로 생각하고 유아를 위해서 최선의 결정을 하려고 한다는 태도를 부모에게 보여줍니다. 유아의 부적절한 행동이 발생하는 맥락을 상담에서 파악하도록 노력합니다. 만약, 부적절한 행동이 가정과 기간에서 모두 나타난다면 부모와 교사의 일관성있는 지도가 필요합니다. 부모를 비난하지 않도록 유의하며, 문제 해결을 위해서 논의합니다. 교사는 관찰할 것을 설명하는 사실적인 정보만을 제공하고, 유아의 행동을 과도하게 분석하거나 해석하는 것을 피해야 합니다. 부모에게 설교하거나 강의하지 않도록 주의합니다. 부모와의 만남을 통해서 긍정적인 관계를 형성하고, 함께 유아의 문제행동 지도방법을 모색할 수 있는 기회로 만듭니다.

부모상담의 전략

부모의 특성을 고려하여 그에 따른 적절한 상담전략을 사용하는 것이 효과적입니다.

먼저 불친절하고 적대적인 부모의 경우 교사가 확신을 가지고 견해를 말합니다. 부모의 긍정적인 행동을 칭찬하며, 자녀의 발전에 대한 구체적인 증거를 보여줍니다. 부모를 공격하지 않고 친절함을 유지하며 부모가 적대적일 경우 상담의 목적을 다시 한번 상기시키며, 상담이 어려워지면 원장이나 다른 교직원의 도움을 받아 불친절하고 적대적인 부모를 대해야 합니다. 모든 것을 아는 것처럼 행동하는 부모와 상담할 경우 부모가 말하는 것을 경청하고 부모가 말하는 어떤 것도 방해하지 않습니다. 교사는 부모에게 유용한 정보 제공자라는 것을 인식시키고, 방어적으로 대처하지 않고, 융통성을 가지면서 가능한 한 부모의 아이디어를 수용합니다. 부모가 참여하고 도울 수 있는 기회를 제공합니다. 자주 불평하는 부모는 방어적으로 반응하지 않고, 부모의 불평을 주의 깊게 들어줍니다. 불평을 들어는 주되, 불평에 대해 동의한다거나 사과하지 않습니다. 실행이 가능한 것이면 제안을 수용합니다. 교사는 때때로 실질적인 문제를 지적할 수 있으므로 귀를 기울이는 것이 필요합니다. 사실만을 설명하고 인식시키며, 문제를 해결하도록 세부적인 질문을 합니다. 반응이 없고 부끄러워하는 부모와의 상담시 먼저 상담의 목적을 다시 한번 안내하며, 개방적인 질문을 통해 부모의 생각을 끌어냅니다. 교사가 대화를 독점하지 않도록 주의하며, 부모를 격려하고 반응할 시간을 충분히 줍니다. 부모의 장점에 대해서 이야기하고 긍정적인 피드백을 제공하여 부모의 참여를 점차 증가시킵니다.